fermeture portail avec Exavia bloque?

Bonjour,
Je viens d'installer un mécanisme Exavia. Après l'apprentissage, le moteur M2 en fermeture arrive en fin de couse assez rapidement malgré la vitesse réduite et le portail ne reste pas fermé car le moteur ré-ouvre le portail. Si stop après réouverture non souhaitée puis referme le portail , celui ci se ferme (ainsi que M1). Pourquoi le moteur ré-ouvre en fin de fermeture ?
J'ai l'impression que la noix du vérin tape en butée au niveau des vis.
(essaie à vide, le phénomène est le même)
Merci pour vos réponses

Merci,