Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

portail qui ne se referme plus quand il pleut ?

en ce moment 1 est ouvert et l autre ferme impossible de deverrouiller en manuel

didier R.
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Quel âge a votre système ?
    Quel est le type de votre système ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    En plus des questions de Sylvain...

    Si c'est seulement quand il pleut, voyez l'état, l'étanchéité et la propreté interne de vos cellules si installées.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avez-vous avancé dans la résolution de votre problème ?

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