Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

changement batterie?

Bonjour. La batterie de mon moteur pour porte garage est morte. Il s'agit d'une MB9 6V nicd BKR15//51 800 MAH. Je ne la trouve pas sur votre site. Existe t-elle encore? Merci.

michel C.
michel C.

michel C.

Niveau
0
63 / 100
points
Code postal:
35131
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
8 rue jacqueline auriol
Ville:
chartres de bretagne
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Quel est le type de votre motorisation ?

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    C'est cette batterie qu'il vous faut:

    https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portai...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Il n'y a qu'un seul modèle de batterie de secours.
    C'est celui mis en lien par Richy.
    A l'avenir pour éviter qu'elle ne s'abîme prématurément, il faut tous les 6 mois lui faire subir une décharge/recharge afin qu'elle conserve sa mémoire de capacité.
    Débranchez le secteur sur votre motorisation et faites faire 15 cycles au moteur.
    Ainsi votre batterie durera la vie des râts, comme les miennes.
    Bon W.E

    Haut de page