Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme avec moteur gemini et boitier axroll ouvrant mon garage

Bonjour. J ai fait installer en 2010 deux portails de garage avec deux boitier axroll. Jusquen janvier 2018 pas de problème. EN janvier les deux moteurs ont commencé à faiblir et nécessitaient que je les soutiennent pour finir leurs courses. Bref, j ai du changer les deux condensateurs...
Tout refonctionnait bien mais maintenant un des deux moteurs fait n'importe quoi : il s arrete à 15 cm du haut. du coup j ai refait un réglage de fdc haut et bas. Reverifier les parametres. Tout refonctionne pendant 4 heures. Puis il s'enroule complétement. Re parametrage fdc. Ca fonctionne. Le lendemain matin il ne veut descendre que par un appui maintenu et monte avec un seul appui. Prgm 00=02!!!
Reparametrage et maintenant il m'indique E8 . Bref est ce le moteur à changer ou le boitier?
Merci les Yellows pour vos retours. Marc Teissier

Marc T.
Marc T.

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    Bonsoir,
    Bon....ben attendez le contact de l'uns d'eux !

    Bonjour,

    Peut-être qu'en croisant les deux boîtiers, vous pourrez déterminer qui est coupable, boîtier ou moteur ?

    Pouvez-vous montrer des photos de votre moteur Gemini ?

    Marc T.
    Marc T.

    Marc T.

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    Bonjour.
    Merci Richy. J ai donc suivi tes conseils et apres avoir croiser les boitiers j ai convenu de changer le moteur.
    Chose faite et qui a permis un fonctionnement optimal jusqu a ce matin.
    Les fdc sont completement dereglées sans intervention de ma part. Du coup il ne descend que à moitie avec toujours le message E8.
    Vous avez une idée sur ce déréglage des fins de courses?
    Merci beaucoup par avance.
    Marc

    Il serait bon d'être un peu plus précis dans vos phrase, on n'est pas censé tout deviner.

    Car là:
    ""Quel est le modèle du nouveau moteur?""

    Je n'ai pas deviné le rapport !

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