Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association prise télécommandée Blyss avec TAHOMA

Bonjour,

Je cherche en vain comment associer ma prise Blyss (Réf. 582874) avec ma box Tahoma.

1ère essai en appuyant sur le bouton permettant d'associer la télécommande (Ref. 582883) à la prise >> KO - Attention : Télécommande programmable avec plusieurs canaux. Serait-ce cela ?

2nd essai en appuyant sur le bouton de prog de la prise et sélection Prise RTS Tahoma sans télécommande dans interface Tahoma

Samuel L.
Samuel L.

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    Bonjour,
    Aucune de vos 2 réf ne correspondent à quelque chose?
    pouvez-vous nous mettre les réf Somfy?

    Samuel L.
    Samuel L.

    Samuel L.

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    Les références sont des références BLYSS/LIVEEZ...

    @Sylvain C. J'ai pourtant lu que les systèmes RTS et notamment BLYSS était compatibles SOMFY. Est-ce uniquement lié à la prise ou les micro-recpeteur on/off sont également incompatible ?

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