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    Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

    Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

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    Portail
    Nom de l'auteur
    jean L.
    Date
    5 juin 2018
    il y a environ 2 ans
    question
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    Réponses

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Voir la vidéo d'installation des cotes sur ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

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    Sylvain C.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Il est préférable d'avoir une côte. À supérieure à 0.

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    Richy C.
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    Thomas M.

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    Bonjour Jean,

    Vous possédez une cote A négative, la motorisation EXAVIA permet une cote A négative pouvant aller jusqu'à 3cm. Toutefois, si vous avez la possibilité de placer le renfort (couleur rouge) entre la patte de fixation et le pilier pour ramener la cote A à 0 ce serait parfait. Dans ce cas cous aurez le choix entre différente cote B :

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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