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Réponses
Bonjour,
Voir la vidéo d'installation des cotes sur ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...
Bonjour
Il est préférable d'avoir une côte. À supérieure à 0.
Bonjour Jean,
Vous possédez une cote A négative, la motorisation EXAVIA permet une cote A négative pouvant aller jusqu'à 3cm. Toutefois, si vous avez la possibilité de placer le renfort (couleur rouge) entre la patte de fixation et le pilier pour ramener la cote A à 0 ce serait parfait. Dans ce cas cous aurez le choix entre différente cote B :
Bonne journée,
Bonjour,
Je voudrais savoir si vous avez réussi l'installation ?
Je voudrais faire la meme chose que vous mais moi mon probleme ces que mon portail et plus grand que les piliers.
1 vanteau mesure 1,875m et de pilier a pilier la mesure et de 4,4m cote prise extremiter des pilier 40x40.Mon moteur Exavia Star connecter
Merci pour votre réponse et votre aide
Bonjour Yannick,
Avez-vous des photos et un schéma de votre installation ?
Sans cette information, nous ne pourrons pas vous aider.
Bonne journée,
Bonjour Yannick,
Je vous remercie pour ces compléments d'informations.
Bonne journée,
Bonjour Quentin merci pour la reponse .
Donc si je comprend bien j'ai pas le choix de le mettre en S par rapport a ce qui me reste en dimension sur les pilliers ?
Peut-on insataller le boitier de commande sur le coté du pilier ?
Bonjour Yannick,
Vous ne devez surtout pas prendre la pose S mais bien la pose L car votre pilier est supérieur à 30 cm.
Ce n'est pas un choix à la carte, il faut absolument respecter les côtes de pose.
Bonne journée,
bonjour Quentin,
comment je fais pour mettre la pose en L alors qu'il me reste que 15cm sur les piliers vu que mon portail est plus grand ?
merci
Bonjour Yannick,
Cela indique que malheureusement, vos piliers ne sont pas compatibles avec la motorisation.
Vous allez devoir trouver une solution pour prolonger la surface de votre pilier ou revoir la pose de votre portail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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