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    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

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    5 juin 2018
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    Portail
    Nom de l'auteur
    jean L.
    Date
    5 juin 2018
    il y a plus d'un an
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    Réponses

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Voir la vidéo d'installation des cotes sur ce lien https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

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    Sylvain C.
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    Bonjour

    Il est préférable d'avoir une côte. À supérieure à 0.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jean,

    Vous possédez une cote A négative, la motorisation EXAVIA permet une cote A négative pouvant aller jusqu'à 3cm. Toutefois, si vous avez la possibilité de placer le renfort (couleur rouge) entre la patte de fixation et le pilier pour ramener la cote A à 0 ce serait parfait. Dans ce cas cous aurez le choix entre différente cote B :

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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