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Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

I télécommande par volet ?

Bonjour à tous,
J'ai les deux volets qui fonctionnent sur une seul télécommande, comment faire pour avoir une télécommande pas volet roulant.
J'ai bien lu la procédure qui demande à couper le courant par volet mais je n'ai qu'une seul alimentation pour les deux moteurs. si je l'applique, peut on remettre une télécommande par volet par une manipulation bien précise ou faut -il exclusivement débrancher un moteur après l'autre.
Je doit en mettre un autre prochainement sur la même alimentation, j'aurais de nouveau le même problème.
Faut-il donc prévoir un interrupteur on off sur chaque caisson afin de refaire la manipulation si il y a déprogrammation ou coupure de courant.
Merci de votre aide
Cordialement

Robin D.
Robin D.

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    Bonjour,

    Il faut impérativement débrancher un moteur après l'autre.

    Prévoir une coupure électrique pour chaque volet à venir !

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