Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

moteur a droite Freevia 600

Bonjour,
suivant la notice du Freevia 600, sur celle ci le moteur se situe sur le pilier gauche et l'ouverture se faite de la droite vers la gauche, moi mon moteur est sur le pilier droit du coup l'ouverture de la gauche a droite, le problème c'est que les cellules fonctionne a l'envers pour mon cas, c'est a dire que si je passe devant les cellules alors que le portail s'ouvre et bien il se referme !!! comment puis je inverser cela ? merci pour votre aide.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il faudra inverser la polarité du moteur puis reprendre la procédure d'apprentissage.

    Tenez nous informés !

    en fait je viens de me rendre compte que les câbles sur la borne 9 et 10 doivent être inversés

    Ravis de votre découverte !

    Attention de bien reprendre la procédure d'apprentissage après modification !

    Tenez nous informés !

    oui c'est parfait tout marche correctement merci

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