Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon portail avait un comportement bizarre, il s'ouvrait sur quelques centimètres et se refermait.
Aujourd'hui j'ai eu le souci pendant qu'il était ouvert et quand j'ai voulu le refermer, pareil.
En démontant le capot, je vois que le voyant status clignote 6 fois.
J'ai vérifié les connexions et les câbles, j'ai éteint 1 minute au compteur le courant.
Idem
J'ai démonté la carte électronique et elle ne présente pas de défaut particulier à l'œil nu (photos en pièce jointe).
Des idées pour résoudre mon problème ?
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Votre appareil a 10 ans et est en défaut.
Des petites bêtes s'y baladent et ont un peu endommagé le circuit de la carte.
Il faudra étancher un peu mieux le bloc moteur.
Le plus simple est de faire une analyse / réparation qui est économique.
Pour infos, contact par mail ici : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Autre solution plus onéreuse, le remplacement du boîtier, achat ici :
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