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Question en attente de réponse

slidymoove 300 6 clignote 6 fois

Bonjour,

Le moteur de mon portail slidymoove300 de 07/2021 à alimentation solaire ne se ferme plus. Le boîtier clignote rouge 6 fois et l'ouverture piétonne clignote également en vert de façon continue.

Après vérification de toutes les connexions, la réinitialisation en alimentation solaire s'est avérée impossible, car il s'ouvrait de mi-course jusqu'à la butée, et ne se refermait pas avec réapparition des 2 séries de clignotements.
RAS coté boîtier solaire voyants vert et orange allumés.

En passant en alimentation secteur avec une rallonge j'ai pu achever la réinitialisation. Le portail fonctionne correctement en ouverture (jusqu'à la butée) et fermeture, sauf la programmation ouverture piéton impossible à reprogrammer sur le bouton n°2 des 3 clés.

En le rebranchant en solaire, la programmation ouverture piéton reste impossible, et le portail ne se ferme toujours pas s'il touche la butée, réapparition des 2 séries de clignotements. Bizarrement, s'il est arrêté en ouverture avant la butée, il se referme ensuite correctement.

Le moteur ne semble donc pas HS, alors se peut-il que cela provienne du boîtier électronique ?

Merci,

Frederic
Frederic

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Boitier électronique HS.
    Débranchez tout sauf M1 et vérifiez si les 6 clignotements persistent. https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...

    Bonne journée

    Frederic
    Frederic

    Frederic

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    J'apporte les précisions suivantes :

    • branché sur rallonge electrique le portail fonctionne parfaitement.
    • branché en solaire il se bloque en butée lors de la fermeture, tout comme en butée ouverture (il ne fait plus le petit mouvement d'avant/arriere de fin de fermeture/ouverture) et le voyant vert de charge batterie solaire s'éteint.
    • je n'ai plus aucun clignotement sur le boitier.
    • je debranche et rebranche l'alimentaiton solaire, le voyant vert revient.
    • la vérification de charge des 2 batteries est quasi 14 pour la 1ere, et un peu plus de 10 pour la seconde.

    Le boitier a été changé en 03/2026.
    le problemen serait-il plutôt lié à une fin de vie d'une des 2 batteries ?

    Bonne journée

    Charly
    Charly

    Charly

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    Ha oui, une batterie à 10v est totalement HS.

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