Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

disfonctioneement d'ouverture portail sga 4100 ?

il est neuf impossible régler la synchronisation des vantaux? le n°1 devrait venir en recouvrement de n°2 et s'ouvrir en premier. c'est se qu'il fait mais la lenteur du n°2 fait que la manoeuvre échoue. à l'ouverture n°1 pousse n°2 qui se retrouve anormalement en recouvrement?? j'ai fait et refait les permutations de fils et c'est parfois pire ?? Il fonctionne mal donc mais je peu ouvrir et fermer. Mon trouble reste la lenteur affichée du vantail n°2.

André B.
André B.

André B.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
67600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
ouvre portail siminor DPA0302KT
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
Consultations
consultée 61 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
André B.
Date
25 juin 2018
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faites un effacement des réglages (voir notice) et recommencez la mise en service.

    Info : Le moteur qui doit démarrer le premier doit être branché sur le bornier M1.
    L'autre moteur en M2.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page