Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

Supprimer volets d'une télécommande

Bonjour,

J'ai regardé dans le forum, mais je n'ai pas trouvé de situation équivalente à la mienne :

J'ai une télécommande "simple" somfy à 3 boutons qui commande bien un volet roulant. Jusque-là, tout va bien.

Mais lorsque l'on appuie sur le bouton "descendre", deux autres volets de la maison se baissent aussi.

Tous les autres volets sont commandés par des boîtiers Vélux à écran tactile. Je ne peux donc pas appliquer la procédure suivante : https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=bw9ND...

Comment puis-je faire que la télécommande simple à trois boutons "oublie" les deux autres volets pour lesquels elle commande encore la descente uniquement ?

D'avance, merci pour votre aide.
Jonathan.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il faudra impérativement isoler électriquement les autres volets puis procéder à la mise à zéro du moteur en question et l'appairage avec sa télécommande.

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    Bonjour,
    Vous pouvez aussi faire deux fois de suite cette manip sur chaque VR à supprimer de chaque TC.
    https://youtu.be/PqvN7-uJl0s

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