Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment reprogrammer un VR sur le bon canal de la télécommande Telis4 ?

Nous avons une télécommande Télis 4 RTS qui normalement sur le canal 1 commande VR1, canal 2 : VR2 et canal 3 : VR3. Depuis quelques mois, le canal 1 ne commande plus rien, canal 2 OK et canal 3 commande mal le VR3 (ne remonte pas jusqu'en haut) et fait juste "réagir" uniquement par une secousse (que l'on actionne vers le bas ou le haut) le VR1 qui ne descend plus du tout. Comment "détacher" le VR1 du canal 3 pour réajuster celui ci correctement sur le VR3 ? et comment réaffecter le canal 1 au VR1 ?

Isabelle L.
Isabelle L.

Isabelle L.

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telis 4 RTS
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ST PIERRE SUR ORTHE
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    Bonjour,
    mettez le canal du VR correspondant sur la T1 et faites cette manip:
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    Faites de même sur les canaux concernés.

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