Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

fx24 1 des 2 moteurs ne fonctionne pas ?

A l'ouverture et a la fermeture, j'ai le moteur M2 qui ne fonctionne plus.
En croisant le branchement de M1 et M2, le moteur m2 fonctionne, mais plus le M1. La panne provient donc de l’électronique FX24.
Si je la débranche pendant 1mn et que je la rebranche, cela re-fonctionne, mais trés peu de temps: ~3mn
La panne est donc au niveau de fx24.
Que dois je faire?

philippe D.
philippe D.

philippe D.

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