Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Keytis IO impossible à appairer avec dexxo io

J'ai :
une dexxo io qui fonctionne avec 2 smoove Origin IO et une box tahoma sans problème.
Impossible de faire reconnaiitre la keytis io, elle clignote orange après le 1er bip vert.
J'ai envoyé la clé à la keytis avec la tahoma, elle me dit que cela à marché.
J'ai aussi des volets IO, un store io et un thermostat io qui ne posent aucun problème.
Merci de me donner la procédure, j'arrête pas de chercher et je ne trouve aucune solution qui marche.
J'ai reprogrammé plusieurs fois (prog 7s)

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    Réponses

    J'ai trouvé!
    J'ai tout simplement inversé les contacteurs K et P, car sur le schéma, la télécommande est tenue boutons au dessus.
    Tout fonctionne!
    M. Somfy, SVP, indiquez sur le circuit imprimé à côté des contacteurs K et P la lettre, cela évitera beaucoup de temps perdu, surtout avec une une notice pour le moins sibylline.

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