Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

un seul battant s'ouvre à l'ouverture mais les deux se ferme à la fermeture ?

lors de l'ouverture un seul battant s'ouvre mais lors de la fermeture les deux se ferment.

Patrice L.
Patrice L.

Patrice L.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 134 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Patrice L.
Date
25 juillet 2018
il y a plus de 5 ans
question
q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Comment les deux peuvent se fermer si un seul est ouvert...????
    Merci de nous donner tous les détails.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    (Merci de préciser le type de votre motorisation.
    (Son âge.
    (Indiquez aussi l'état des voyants sur le boitier électronique au moment du dysfonctionnement.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    C'est une installation existante ou nouvelle ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    j'ai ouvert le deuxième battant manuellement c'est un PASSEO S200.
    Le problème est survenu depuis la tempête suite à une coupure de courant de plus de 24h.

    Nom de l'auteur
    Patrice L.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Des questions sans réponse !

    Quel est l'âge du boitier ?

    Quel modèle de boîtier ?
    Ou montrez des photos.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si c'est un S200 c'est pas jeune...
    Le boitier a certainement pris un choc électrique lors de l'orage.
    Il faudra le faire réparer car plus commercialisé.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page