Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

FAAC E024S et Recepteur Somfy 1841022

bonjour,

j'ai un portail avec motorisation FAAC E024S avec ouverture totale et ouverture partielle.
Je souhaite y raccorder un recepteur Somfy RTS 1841022.
pouvez-vous m'indiquer les branchements à réaliser ?
merci d'avance.

ci-joint le schema du moteur FAAC e024s

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    Bonjour,
    2 et +1 = 24v = 1/2 RX Somfy
    5 et 2 = contact sec = 3/4 RX Somfy

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Et vous pouvez utiliser le deuxième canal du récepteur Somfy pour commander l'ouverture piéton.

    A condition d'avoir une autre touche de libre sur vos télécommandes.

    Dans ce cas :

    -- 5/6 du récepteur sur 2/4 du Faac.

    Vous pouvez faire un strap sur les bornes du récepteur pour les fils reliés au commun du Faac.

    Merci à vous deux, tout fonctionne parfaitement bien. Avec tahoma + google home c'est TOP !

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    Parfait, merci de votre retour.

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