Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Arret intempestif en cours de fermeture d'un bras

Depuis peu, le bras gauche du portail s'arrete de façon anarchique et incontrolé ( 3 fois sur 4 ) seulement lors de la fermeture et toujours au même endroit. (rien à voir avec les butées).
Sinon, les 2 moteurs de bras fonctionnent normalement.

Michel J.
Michel J.

Michel J.

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    Bonjour,
    Quel âge ce moteur?
    Avez-vous tenté une RAZ?
    Pas terrible l'entretien sur les vérins, si au niveau des vis sans fin c'est pareil...????
    Il faudrait nous communiquer les cotes A et B, car visuellement (sauf défaut optique) elles ne paraissent pas ok.

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