Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quel moteur pour remplacer un LT50 Jet 10/17 ?

Quel moteur pour remplacer un LT50 Jet 10/17 ?
Le moteur a 14 ans.
Le changement du condensateur n'a pas résolu le problème.

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    vous pouvez remplacer votre moteur Jet 10/17 vous avez deux possibilités:

    - le remplacer par le même moteur, il vous faudra alors vous rapprocher d'un installateur pour qu'il puisse vus fournir ce modèle.

    - le remplacer par un kit de remplacement , vous pouvez acheter ce moteur directement sur notre site.

    moteur filaire:

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-de-volet-roulant-filaire-de-porte-fenetre.html

    moteur radio: attention vous devrez rajouter une télécommande

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-de-volet-roulant-radio-de-porte-fenetre.html

    ou

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-de-volet-roulant-io-de-fenetre-1.html

    Bonne soirée

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