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Question en attente de réponse

Pourquoi mon volet battant Motorisé Yslo RTS ne répond plus à la commande snoose ni telis 6?

Bonjour, ma maison dispose de 10 volets battants actionnés par des moteurs Yslo RTS placés en septembre 2014. Depuis hier (12/09/18) l'un d'entre eux ne répond plus à la commande Télis 6, ni à la commande snoose. Les moteurs ouvrent et ferment bien en appuyant sur 1 ou 2. Idem avec le courant coupé, donc batterie OK. J'ai essayé de réinitialiser en appuyant longtemps sur 4 + bonne réaction du moteur mais pas de raccrochage avec les commandes. J'ai essayé de reprogrammer snoose. Si appuie sur ouverture ou fermeture, les cristaux réagissent, mais les moteurs ne répondent pas. Que faire?
Je vous remercie
Cordialement
S. RAYMOND

Sylvain R.
Sylvain R.

Sylvain R.

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    Bonjour,
    d'après vos explications il semblerait que la carte soit HS.
    pour le vérifier, vous pouvez prendre la carte d'un autre et tester à nouveau ce moteur.

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