Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème ouverture portail sur un bras passeo 800

J'ai le premier vantail qui s'ouvre normalement mais lorsque le second démarre il s'arrête tout de suit alors que j'entends le moteur de celui ci "tourner" acheter en 2012 chez Lapeyre passéo 800

Denis P.
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    bonjour,
    Sans doute un pignon cassé.
    pouvez-vous le démonter et nous poser ici les photos.
    Si c'est le "Z8" pas sûr qu'il y en ai encore en stock ?

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pas de Z8 sur un Passeo / Evolvia !

    Cliquez sur ce lien, et vous recevrez gratos de quoi réparer vos deux moteurs :

    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-80...

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    Ben oui....qu'est-ce que je dis ?
    C'est ma prise de sang du lundi matin qui me fait dire des conneries.
    Merci de m'avoir corrigé.

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