quoi faire quand le moteur du volet roulant ne marche plus? comment reprogrammer smoove?

Bonjour,
Il n'y a aucune raison que les mémoires se perdent parce que vous ne vous servez pas des VR durant plusieurs semaines !
Vérifiez avant toute chose que les VR sont bien alimenté en 230v, et, que leur disjoncteur est bien levé.
y a t-il un seul point de commande pour les 3 VR ?

Alors 1ère question : Ce sont bien des VR radio et non pas des VR filaires modifiés radio RTS ?
Car, vous me parlez de boîtiers ???? Qu'est-ce que c'est?

Pour savoir s'il sont alimentés, la 1ère chose à vérifier est le disjoncteur au tableau, il doit être levé;

Ensuite, si vous disposez d'un contrôleur universel vous mesurez la tension aux fils arrivant au moteur.

Mais franchement, côté électricité, si vous n'y connaissez rien faites appel à qui de droit.
car, n'oubliez pas que le 230v tue et met le feu aux maisons.

D'accord, c'est donc une bonne piste.
Il y a un accès aux câblages des VR et c'est bon signe.
Via ce câblage, vous sentez-vous capable de faire une RAZ sur un 1er VR?
Vous coupez le disjoncteur qui alimente la ligne des 3 VR, puis vous débranchez un VR au domino et vous le raccordez à une rallonge provisoire elle-même branchée dans une prise murale.
Puis, vous faites cette manip;
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

Et si vous commenciez par changer la pile de la télécommande?

Ok, alors tentez la RAZ sans toucher à rien sur le point de vue électrique.
Dans la vidéo, passez les détail sur l'isolation du VR.