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Question en attente de réponse

Portail Exavia 500 dysfonctionne

Les battants du portail restent ouverts depuis quelques semaines. Parfois ils arrivaient à se débloquer. Ce soir pas moyen. A la pression sur la télécommande, j'ai les moteurs qui forcent mais les battant ne ferment pas. J'avais déja vérifié la position de la noix, ras, puis desserrer un peu le vérin en bout de bras. Cela à fonctionné 1 jour. Ensuite j'ai nettoyé les cellules extérieur et intérieur comme précisé dans un post. Ras; Sur un nouvel essai dans la foulée de fermeture, le gyrophare reste clignotant et les moteurs ne démarrent pas. Le voyant statut sur la carte était parfois allumée rouge parfois éteint. Le produit date du 130517. Merci de votre aide

Vincent F.
Vincent F.

Vincent F.

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33440
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Mon produit Somfy favori:
Exavia 500
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29 bis rue de Saint Denis
Ville:
Ambarès et Lagrave
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Activité professionnelle:
cadre
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faites une RAZ totale du boîtier, voir notice..

    Faites la reconnaissances des télécommandes.

    Puis la mise en service avec les paramétrages.

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