Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

flux vidéo 810/831 ?

Ma caméra VI0110 n'a jamais bien fonctionnéé,pourriez-vous m'expliquer comment résoudre ce flux vidéo 810/831

Merci

Georges H.
Georges H.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Georges,

    Si vous n'avez pas accès au flux vidéo de la caméra, supprimez-la et procédez à sa réinstallation en filaire pour voir si la situation persiste. Ne la passez pas en WiFi pour l'instant.

    Bonne journée,

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