Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mémorisation digicode RTS sur moteur SLYDYMOOVE 300 ?

Bonjour,
J'ai installé un moteur Somfy Slidymoove 300 accompagné du boitier électronique et de la plaque, j’ai installé le tout sur mon portail. Celui-ci fonctionne correctement avec les télécommandes, l’interphone ainsi que le feu orange.

Par contre, c’est le digicode RTS qui me pose problème. Je n’arrive pas à le mémoriser au moteur et je souhaiterai connaitre le mode opératoire. Pour info, j’ai regardé dans les fiches astuces, sur le forum et le technicien José, il n’y a aucune réponse concrète, les photos et vidéos ne correspondent pas au moteur Somfy Slidymoove 300.
Merci pour votre aide
Maurice

Maurice P.

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    Bonjour,
    Si sur votre boitier vous avez le bouton "réveil", il faut réveiller l'électronique et faire la manip de José.

    Maurice P.

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    Bonjour,
    J'ai déjà effectué cette manipulation. Cela ne marche pas. De plus la photo du moteur montrée par José ne correspond pas au mien.
    Merci quand même
    Maurice

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    Le clavier RTS n'est rien d'autre qu'une TC.
    Il s'appaire au boitier comme tel.
    Sauf, qu'au lieu d'appuyer sur une touche il faut faire le code.

    Maurice P.

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    Merci pour cette réponse.
    Cela fonctionne.
    En fait, je restais appuyé sur la touche du digicode RTS alors qu'un appui bref était spécifié sur la notice " ajouter une TC ".

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    Parfait, merci de votre retour et bon W.E

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