Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

vitesse de descente

Bonjour,

Sur tous mes volets roulants SOMFY, 1 moteur HS a été changé par un neuf. Le problème c'est que ce nouveau moteur ne descend pas à la même vitesse que tous les autres (il descend plus lentement). Y-a-t-il une solution pour régler la vitesse de descente et le faire descendre à la même vitesse que les autres?
Merci

Benoît B.
Benoît B.

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    bonjour,
    Il n'y a aucun réglage possible.
    Il faut savoir quel était le type exact du vieux moteur et celui-ci.
    Il est fort probable que ce ne soit pas les mêmes caractéristiques en tr/mn.

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