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Les sujets Domotique

Mise à jour box Tahoma impossible

J'essaie de brancher la box Tahoma 1e génération un message m'indique qu'il faut faire une mise à jour primordial .impossible à faire je retombe toujours sur le même message j'ai également fait un rest sans succès merci de m'aider à débloquer cette situation

René D.
René D.

René D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
René D.
Date
16 décembre 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Joffrey,

    Votre box ne communique pas avec nos serveurs. Il est nécessaire de faire un Reset manuel et un changement de câble Ethernet.
    Si celle-ci ne se reconnecte pas après ces manipulations, il semblerait qu'elle soit défectueuse.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    La mise à jour s'est bien effectuée sur votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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