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    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Garage

    Pourquoi le moteur de porte garage ne réagit pas le défaut affiché est c1(ensemble neuf)?

    Bonjour, j'ai acheté une porte de garage que j'ai reçu il y a 2 semaines. Je l'ai installée mais le moteur ne réagit pas .Les télécommandes ont le voyant rouge qui s'affiche quand j'appuie sur les touches mais le moteur ne fonctionnent à aucun moment. Le défaut c1 est affiché dans le coffret. toute l'installation est neuve. Merci de votre aide

    Anthony O.
    Anthony O.

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    4 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Anthony O.
    Date
    3 janvier 2019
    il y a 11 mois
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour,
    Quel est le dispositif Somfy?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Anthony O.
    Anthony O.

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    C'est un somfy axroll ns Type:5050661C - 1841062C.
    En cablage j'ai juste le secteur, le moteur l'antichute et le cable spirale sur la porte.
    Les paramètres sont:
    P00=02
    p01=02
    p02=00
    p03=04
    p04=01
    p05=03
    p06=00
    p07=00

    Nom de l'auteur
    Anthony O.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les télécommandes sont-elles appairées à l'Axroll ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Vous dites avoir branché que le moteur et l'anti chute.
    Alors vérifiez tous vos paramètres car ils sont faux !

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    Anonyme
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