Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remontée d'un volet roulant centralis uno IB impossible sans aide manuelle. Un réglage ?

J'ai permuté avec la commande d'une autre pièce sans résultat.
J'ai changé le moteur et le problème persiste.
Je pense donc au réglage des butées haute et basse.
La descente fonctionne mais la remontée demande l'aide manuelle.

Patrick V.
Patrick V.

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    Bonjour,
    Vous avez changé le moteur....????
    Bizarre, car la panne que vous mentionnez est sans conteste un condensateur HS.

    Patrick V.
    Patrick V.

    Patrick V.

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    Bonjour et merci pour votre réponse.
    Vous mettez en doute le moteur dont je disposais et qui n'avais jamais été utilisé.
    Avez vous une procédure de contrôle et de remplacement du condensateur ?
    Je souhaite également vérifier le réglage des butées car ce moteur (volet démonté) tourne bien dans le sens de la descente mais n'effectue qu'un quart de tour dans le sens d'enroulement.
    Je n'ai plus cette procédure.

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