Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Ref 1822649 Micro module IO

Je suis a la recherche de ce produit , réf m'ayant été donné par 2 fois par le support Somfy .
j'aimerai trouvé la notice et le plan de câblage .
Quand je tape ce produit et réf , je ne trouve aucune donnée . Il ne s'agit pas d'un récepteur IO .

Stéphane B.
Stéphane B.

Stéphane B.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    En effet cette réf ne correspond à rien ?
    Ce micro module est sensé piloter quoi ?

    Jérémie S.
    Jérémie S.

    Jérémie S.

    Niveau
    1
    665 / 750
    points
    Code postal:
    57950
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Je pense qu'il s'agit de la nouvelle gamme de micromodules Izymo (présenté au CES 2019) : https://www.somfy.fr/ces2019

    Cette référence apparait dans cette page : https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Tvd...

    Je pense qu'il va falloir patienter un peu avant de pouvoir faire l'acquisition de ce produit.

    Belle journée,
    Jérémie

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui il s'agit peut être du micro module IO pour VR filaires. Module tant attendu....!

    Haut de page