Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité clavier de commande (digicode) ?

Bonjour,

A 2 adresses complètement différentes, j'ai 2 possibilités de configurer un digicode et je voudrais savoir la faisabilité d'une (ou des 2) situations que je vais vous présenter ci-dessous :

1. A une adresse, j'ai une alarme protexiom installée et déjà équipée d'un digicode (fourni dans le pack d'origine) mais comme nous avons 2 portes d'entrées assez éloignées, nous souhaitons installer un 2ème digicode pour désactiver l'alarme protexiom sans traverser notre salon et donc sans se déclencher l'alarme dans les oreilles.
Quelqu'un peut-il me dire si c'est possible d'installer 2 digicodes identiques (clavier de commande) sur une même alarme protexiom stp?

2. A une autre adresse, j'ai la possibilité d'installer la caméra/alarme SOMFY ONE en l'associant à la SOMFY BOX (celle carrée et noire) et en installant également ce clavier de commande à côté de la porte d'entrée.
Peut-on ici me confirmer que l'installation SOMFY ONE + SOMFY BOX (carrée et noire je précise bien) + CLAVIER DE COMMANDE (ou digicode) est possible svp?

En remerciant d'avance ceux qui me répondront,
Bonne journée et bonne année 2019

Yohann et Marie M.
Yohann et Marie M.

Yohann et Marie M.

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    Bonjour,
    pour 1 c'est oui, pour 2 c'est non.

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