Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Déprogrammation volets , que faire ?

Bonjour , de part une mauvaise manipulation ( je ne sais laquelle ?!? ) mes volets électriques ne fonctionnent plus individuellement. Si je veux fermer un volet tous les volets se ferment en même temps ( idem pour l ouverture ou l arrêt ) Je ne comprend pas malgré mes recherches ce qu’il faut faire... merci

Nadege B.
Nadege B.

Nadege B.

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Thème
Volet
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Nadege B.
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18 janvier 2019
il y a presque 6 ans
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir,

    L'erreur du débutant...Pourtant c'est écrit partout.
    Il faut séparer le VR sur lequel vous opérez de la ligne dédiée, sinon vous modifiez tous les VR.

    Vous allez donc faire une RAZ sur chaque VR, vous coupez le disjoncteur qui commande tous les VR, vous vous assurez que tous les VR ne sont plus alimentés.
    Puis, un par un vous faites cette manip.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    En débranchant le VR et en le raccordant à une rallonge provisoire pour le raccorder à une prise 230v alimentée.
    Quant tous les VR seront resetés, relevé le disjoncteur et vérifiez que chaque VR fonctionne bien sur sa télécommande.

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    Anonyme
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