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Question en attente de réponse

Panne moteur FREEVIA 300

J'ai un boitier elec FREEVIA S300 qui ne s'allume plus ( le courant arrive bien),il est en panne , il a moins de 3 trois ans(facture avril 2016), comment faire marcher la garantie?
Merci de votre réponse.
Bertrand

BERTRAND L.
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    Réponses

    Bonjour,

    Si le 230v est présent et pas de voyants allumé, il n'y à pas photo il faudra remplacer le boîtier.

    Attendre le passage d'un Yellow's pour la marche à suivre.

    Bonne journée,

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Essayez en éclairant le voyant/cellule, près de la cible (avec une lampe ou votre portable).

    Cela devrait, si le boîtier est en état , allumer les voyants.
    Sinon, boîtier en dérangement.

    Essayez aussi de resserrer les vis sur les bornes d'arrivée secteur.

    BERTRAND L.
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    Merci à Sylvain et Richy pour votre aide.
    Le boitier est vraiment HS.
    Toujours pas de nouvelle d'un Yellow's...

    Bonjour,
    Merci pour ce retour,
    les Yellow's répondent selon leurs disponibilités, semaine prochaine !
    Bon week-end.

    Bonjour Bertrand,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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