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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

    Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    tahoma hors ligne

    Bonjour,
    Durant la nuit la tahoma c'est mise hors ligne (voyant rouge) avec impossibilité de reconnection. La debranchée n'a rien donné, y compris la réinitialisation avec l'appui sur le bouton à l'arrière.

    Y a t-il une autre chose à faire ?

    ludovic T.
    ludovic T.

    ludovic T.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    69390
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    67 impasse de la haute valois,
    Ville:
    millery
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 53 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    ludovic T.
    Date
    28 janvier 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    essayez de la brancher chez un voisin ou un ami. Si le problème persiste, laissez ici le pin du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

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