Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Même souci : ma tahoma est également bloquée depuis ce weekend, j ai tout fait : redémarrage wifi, redémarrage box Somfy tahoma.
Ça reste bloqué avec voyant rouge continu sur le dessus.
Pouvez vous regarder ?
Code PIN : 2006-5364-7008
Merci
Bonjour Gilles,
Quel est le PIN de votre box?
Bonjour Gilles,
Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma et testez de nouveau?
Bonjour Vanessa, j'ai pris le bloc d'alimentation de mon alarme Somfy, pour tester, et effectivement ça refonctionne !
Est ce que je peux prendre n'importe quel bloc d'alimentation ?
Merci
Gilles,
Merci de ce retour.
Je vous contacte par mail.
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre support réactif. Tout est rentré dans l'ordre après avoir remplacé le bloc d'alimentation.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI — Tuiles visibles mais aucune donnée sur TaHoma Switch après reset complet ?
Bonjour, Je possède une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI reliée en filaire à 2 thermostats Navilink A59 (zone 1 : RDC, zone 2 : Étage), et une TaHoma Switch (code PIN...Bonjour Julien, Une mise à jour a &t& effectuée depuis. Supprimer les produits, remettre à zéro et les appairer de nouveau. Merci, -
TaHoma Switch déconnectée du jour au lendemain, échec en Wifi même avec adapteur rj45
Bonjour, Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...Mais oui, je n’étais pas sur le bon e-mail! L’iPhone me le proposait avec le même mdp et je n’ai pas fait attention. Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité. Bonne... -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Charles, Je ne vois pas cette box 0220-5895-0966 activé. Mais je vois que vous arrivez a vous connecter sur votre Tahoma Switch. Bonne journée -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour Hakim, Je vous invite a changer le transformateur d'alimentation de la Tahoma V2 mais effectivmeent je ne la vois pas ce connecter au serveur. Il est possible qu'elle... -
Link Advanced - Aucune connexion Internet
Bonjour, j'ai un problème où il m'est impossible de retrouver une connexion inter et sur mon LinkedIn Advanced depuis ce matin. Il a basculé en mode GSM alors qu'internet n'a...Anthony voici le paramétrage qu'il faut avoir sur la carte wifi 2.4 y compris dans les paramètres avancés.
-
-
-
