sirène arrachée ou deplacée un

J'ai fait installer une alarme somfy au mois d'octobre, depuis cette date la sirène s'est déclenchée à 3 reprises alors que j'étais en vacances. Ce matin nouveau déclenchement, suite au passage d'une voiture de police toute sirène hurlante.
Autre problème perte du signal sur les différents serveurs, obligé de redémarrer le portable pour de nouveau pouvoir avoir la communication.
Bonne journée
Merci de m'aider