Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

volet qui monte au lieu de descendre et inversement

bonjour à vous tous, depuis 2 jours il y a 1 volet sur 10 lors de l'ouverture ou fermeture de ceux ci, 1 volet fait l'inverse des autres, pouvez vous me donner une explication

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Une explication, non;
    Mais voici comment le remettre à l'endroit.
    https://youtu.be/UeMk6bsvbTk

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