Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

commander portail Evolvia 400 par visiophone?

Quel type de signal doit-on fournir aux entrées 'START" d'un portail EVOLVIA 400 pour le piloter à partir d'un visiophone du commerce?

Serge D.
Serge D.

Serge D.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
06130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
evolvia 400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Micro entreprise
Adresse:
47 chemin des Campanettes
Ville:
Grasse
Site internet:
exteriorem.com
Activité professionnelle:
Eclairage/automatismes
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il faudra un contact sec sur les bornes START pour l'action d'ouverture totale de votre motorisation.
    Bonne journée,

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est le visiophone ?

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