Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Bouton carillon V200

Le bouton carillon ne fonctionne plus. Comment avoir la pièce détachée, faire réparer, ou avoir une nouvelle platine de rue?

Jean-François D.
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    Votre Visio est-il garanti, 2 ans.
    Sinon changer la platine de rue.

    Jean-François D.
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    Donc ou acheter cette platine de rue?

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    Ici,
    https://boutique.somfy.fr/platine-de-rue-v100.html
    Vu le prix...moi j'achèterais le kit complet,
    https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100.html
    Et je poserais le moniteur actuel en second moniteur.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Cette pièce détachée ne semble plus être commercialisée.
    Cliquez sur mon nom et prenez contact.

    Il doit y avoir un problème de lien !

    https://boutique.somfy.fr/platine-de-rue-v200.html

    Richy C.
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    Il ne semble pas que la platine V100 soit compatible V200 !

    Richy C.
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