Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

tension cellules et du bus 0.5 sur sga 4100

j ai branché et bien aligné mes cellules mais elle ne fonctionnent pas et vérifié mon cablage. j ai testé le bus et les cellules tension de 0.5 v pas de 24 v. Je ne trouve pas la cause

florent P.
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    Bonjour,
    testez-vous la tension au bus ou aux cellules avec le portail en marche?

    florent P.
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    bonjour, oui a l'arrêt et en marche j ai les mêmes valeurs

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    faites-nous une photo du boitier avec vue sur les câblages.
    Quel âge le boitier ?

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Débranchez les fils sur BUS et mesurez la tension sur ces bornes.

    Vous ne pouvez pas avoir bien aligné les cellules tant que vous n'avez pas de voyant rouge sur la cellule RX...

    florent P.
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    Bonjour, problème résolu merci de votre aide. Je me suis trompé en branchant sur les borniers ,j ai décalé les branchements des cellules sur les bor nes 4 et 5 au lieu de 3 et 4 car légèrement décalés et cachés par une patte en plastique. Je m en suis aperçu en prenant la photo, le point est apparu toute suite, ça marche très bien merci

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    Parfait, content pour vous que ca marche.
    merci de votre retour et bonne journée.

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