Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

vieille télécommande somfy pour porte de garage clignote mais n active plus la porte

telecommande EMETTEUR RADIO 224.7 MHz, ERETE 28260, Type GP23 cette télécommande fonctionnait la pile s est use je les change et depuis elle clignote mais ne déclenche plus la porte de garage je ne sais pas sil faut la reprogrammer ou réinitialiser ni comment faire car plus de notice cordialement

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    NAWNAW a fait une réponse à la question "vieille télécommande somfy pour porte de garage clignote mais n active plus la porte":

    merci bcp cela ma bien aide et la je suis encore en panne plus rien ne s allume sur la télécommande même en changeant de pile la porte de garages ouvre par le bouton au mur mais plus avec la télécommande

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