Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Visses manchons rail de GDK 700?

Bonjour,

Les manchons ne correspondent pas au mode d'emploi (percés de 4 trous, au lieu de 8) et, plus gênant, les visses fournies (16 au lieu des 8 nécessaires à mes 2 manchons) ne sont pas d'un diamètre suffisant pour les trous dans les manchons et ne se vissent donc pas...

Pourrait-on me faire parvenir les visses qui correspondent à mon kit?

Merci, cordialement

Bruno A.
Bruno A.

Bruno A.

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    Bonjour,
    Les manchons ont été modifiés par rapport la notice.
    Il n'est pas nécessaire de les fixer par des vis.
    Cependant si vous voulez le faire il suffit de percer de trous de chaque côté du manchon, ce qui fait 4 trous par manchon et au milieu dans l'axe, ceci pour être certain que la courroie ne risque pas de les toucher.
    Ces trous seront de 6mm et traversent le manchon et le rail, ainsi de chaque côté du manchon le tronçon est fixé par deux vis M6.

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