v250 et elixo 500

bonjour.

j’ai installé un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 rts il y a quelques mois et je viens d’installer un visiophone v250. n’ayant pas prévu le passage pour le câble qui relie la platine de rue au moteur je voulais appairer le visiophone et le moteur mais ça ne fonctionne pas. pouvez-vous m’aider ?
d’avance merci.