Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

programmation télécommande universelle supplémentaire

Bonjour je ne parviens pas à programmer une télécommande supplémentaire.
La télécommande d'origine est une SOMFY Keygo et la supplémentaire est une Thomson universelle 500021. La procédure ne fonctionne pas.
Merci

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    Bonjour,
    Ca risque pas de fonctionner...!!! Quel est le protocole radio de la Keygo? RTS ou IO ?
    De toute façon dans les deux cas une "universelle" ne s'affectera pas

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    """Cette télécommande radio est compatible avec toutes les marques fabricant des radiocommandes indiquées dans la notice du produit.""

    Il y a bien indiqué Somfy dans la liste, mais aussi Siminor.

    Je pense qu'elle pourrait être compatible avec les produits anciens de ces marques, de plus de 10 ans, mais pas avec les appareils commercialisés actuellement.

    Richy C.
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    Après recherche, il est précisé :

    En effet, cette télécommande est capable de gérer 2 fréquences radio différentes (433.92MHz et 868.3MHz) .

    Ces fréquences ne correspondent pas aux fréquences utilisées par Somfy.

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