Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Homelink compatible avec motorisation porte de garage Somfy?

Bonjour
Quelle solution pouvez vous me proposer pour rendre compatible homelink Mercedes avec une motorisation de porte de garage somfy? Je n’ai pas la boxe tahoma. Par avance merci

Christophe K.
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    Bonjour,
    C'est une option usine Mercedes non dispo en rétrofit.

    Christophe K.
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    Merci pour votre réponse c’est très aimable . Une boxe peut résoudre le problème ou bien il n’y a définitivement pas de solution ? Bon dimanche

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    Pour tout vous dire dans ma MB j'ai l'option usine et ne m'en sert pas...!!!
    Je ne trouve pas ce dispositif intéressant, car avant d'ouvrir mon portail je dois couper l'alarme dont le portail est protégé;

    Mais pour ceux que ca intéresse ca marche bien.

    Sinon, patientez ici, une solution IFTT doit exister par géolocalisation sur votre Iphone.
    Cependant, ne croyez pas au miracle, parfois ca ouvre le portail à 30m, et, parfois même devant ca ne l'ouvre pas.
    Mais à ce sujet d'autres contributeurs et Yellow's devraient pouvoir vous apporter plus de précisions.

    Bon W.E

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