Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

réinitialiser télécommande telis 4 RTS Pure ?

bonjour je possède un store et éclairage led (tube) ext commandés par telis 4 RTS .
suite changement pile sur celle ci plus de commande de l'ensemble
j ai effectué réinitialisation 2/8/2 avec inter générale compteur
résultats :
led s'allume toute seule à la suite pendant
6 à 8 s puis s'arrête et reprend plusieurs fois la même séquence (5 à 6 fois)
à la fin le store s ouvre de 10 cm et se referme
puis arrêt complet
opération répétée 2/8/2 même résultats que précédemment
auriez vous une idée ?
merci

didier
didier

didier

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Normalement, l'échange de pile sur une point de commande n'a aucune influence sur la mémorisation des équipements.

    Il faudrait nous préciser si l'échange de pile est consécutif aux dysfonctionnement de vos produits ? Est-ce qu'avant de changer la pile, la led rouge s'allumait ? Est-ce qu'elle s'allume encore après l'échange de pile?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (2)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique