Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

réinitialiser télécommande telis 4 RTS Pure ?

bonjour je possède un store et éclairage led (tube) ext commandés par telis 4 RTS .
suite changement pile sur celle ci plus de commande de l'ensemble
j ai effectué réinitialisation 2/8/2 avec inter générale compteur
résultats :
led s'allume toute seule à la suite pendant
6 à 8 s puis s'arrête et reprend plusieurs fois la même séquence (5 à 6 fois)
à la fin le store s ouvre de 10 cm et se referme
puis arrêt complet
opération répétée 2/8/2 même résultats que précédemment
auriez vous une idée ?
merci

didier
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    Bonjour,
    Normalement, l'échange de pile sur une point de commande n'a aucune influence sur la mémorisation des équipements.

    Il faudrait nous préciser si l'échange de pile est consécutif aux dysfonctionnement de vos produits ? Est-ce qu'avant de changer la pile, la led rouge s'allumait ? Est-ce qu'elle s'allume encore après l'échange de pile?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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