Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quel est le modèle du moteur de mon portail coulissant ?

Bonjour
Mon portail coulissant de marque SIB est actionné par un moteur SOMFY dont je ne connais pas le type.
Sur l'étiquette est écrit
SOMFY
ROLY Control
Box tele
507 4542A

Avec le type, je pourrai trouver la doc correspondante
Cordialement
Jean

Jean D.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer plus de photos en plan plus large et différents angles ?

    Jean D.
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    Merci pour ta réponse
    Ci joint 2 autres photos du moteur
    Après il faut que j'ouvre la bête ....

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    Cette notice devrait pouvoir vous aider :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5055572cfreevia...

    Jean D.
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    Ok merci
    Je vais essayer avec cette notice

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    Précisez quand même votre problème, vous gagnerez du temps !

    Jean D.
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    Bonsoir
    J'ai lu cette notice et branché mes éclairages sur les bornes Lamp, mais visiblement pas de possibilité de régler le temps d'allumage et pas de possibilité de ne pas les éclairées en plein jour .....

    Richy C.
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    Bonjour

    C'est normal, ces fonctions n'existent pas sur cet appareil.

    Richy C.
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    Bonjour

    Certains ont ajouté des relais temporisés et cellules de luminosité.
    Faites une recherche dans le forum.

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