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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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Question en attente de réponse

rebond palpeur fin de course portail coulissant

Bonjour lorsque j'essaye d'ouvrir mon portail coulissant le doigt palpeur de fin de course oscille fortement lors du mouvement du ventail ce qui induit in phénomène de fausse détection de fin de course arrêtant le portail. Avez_vous une idée pour résoudre le problème?

Arnaud F.
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    Bonjour,
    Pouvez-vous nous faire une photo du portail fermé ou on voit clairement le doigt sur la butée.

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