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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

commander la fermetures de tous les volets avec un decalage de 2 secondes? Merci de votre aide.

Bonjour,
J’ai besoin de commander la fermetures de tous les volets avec ma télécommande générale mais avec un décalage de 2 secondes.
Ceci pour que mon alarme gère correctement les infos de contacts fermés.
Est-ce possible?
Avec quoi?
Merci de vos réponses

Dominique D.
Dominique D.

Dominique D.

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Le décalage minima d'une horloge et/ou d'une box Tahoma sera de 1mn.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle alarme ? Quelle télécommande générale ?
    Quand vous dîtes décalage, vous souhaitez un décalage par rapport à quoi ?

    Dominique D.
    Dominique D.

    Dominique D.

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    Bonjour Pierre,

    Il s’agit d’une alarme Hager.
    12 volet roulants Somfy se ferment en même temps.
    J’ai utilisé des sabots de sol.
    La centrale n’arrive pas a prendre en compte toutes les infos de fermeture et déclare 3/4 volets ouverts de façon aléatoire, cad pas tjrs les memes.
    Je cherche une solution pour fermer les volets les après les autres ou par groupe de 3.
    Merci pour votre aide.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    Pour ma part, je ne connais pas très bien les centrales Hager.

    Cependant qu'utilisez-vous pour fermer vos volets Somfy ?

    Dominique D.
    Dominique D.

    Dominique D.

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    Bonjour Pierre,

    J’utilise une télécommande générale Telis rts, 1 canal.
    Peut être est il possible d’utiliser une télécommande somfy 4/6 canaux pour commander les volets par petits groupes?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    oui, vous pouvez prendre un TC 5 canaux mais ça restera manuel, on est bien d'accord ?
    Par contre si vous n'avez pas de TC individuelle pour chaque volet, ça va être difficile de les mémoriser dans une 5 canaux.

    Dominique D.
    Dominique D.

    Dominique D.

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    Pierre,

    Pas de problèmes, je dispose de toutes les commandes individuelles et ce sera changement de canal manuellement.
    Un petit rappel de la programmation?
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Dans ce cas, c'est simple !

    Choisissez un canal sur la télécommande 5 canaux
    Appuyez sur le bouton "Prog" du premier volet jusqu'au mouvement du volet.
    Appuyez très brièvement sur le bouton "Prog" de la nouvelle TC. Le volet confirme par un va et vient.
    Restez sur le même canal pour les volets que vous souhaitez et faîtes la même opération.
    Les opérations sont les mêmes après un changement de canal.
    Le suppression se fait de la même manière.

    Dominique D.
    Dominique D.

    Dominique D.

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    Merci beaucoup.
    Je vais faire ce qu’il faut..

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