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Portail invisio 3S io sans alimentation

Bonjour,
Que se passe-t-il en cas de panne d'alimentation électrique si la batterie est déchargée : le portail devient-il mobile naturellement sous l'action du vent ou d'un visiteur non souhaité ?

Regis P.
Regis P.

Regis P.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Regis,
    Ce moteur est de la gamme pro rapprochez vous de votre installateur.
    Bonne journée,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    En cas de panne total électrique et accus (ce qui semble être la scoumoune), le seul moyen est le débrayage manuel à l'aide d'un clef spécial qui se fait de l'intérieur.
    Donc, il faudra enjamber le portail, exactement comme le faire un intrus.

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