Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

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Les sujets Portail

Portail invisio 3S io sans alimentation

Bonjour,
Que se passe-t-il en cas de panne d'alimentation électrique si la batterie est déchargée : le portail devient-il mobile naturellement sous l'action du vent ou d'un visiteur non souhaité ?

Regis P.
Regis P.

Regis P.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Regis P.
Date
30 avril 2019
il y a plus de 6 ans
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour Regis,
    Ce moteur est de la gamme pro rapprochez vous de votre installateur.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,
    En cas de panne total électrique et accus (ce qui semble être la scoumoune), le seul moyen est le débrayage manuel à l'aide d'un clef spécial qui se fait de l'intérieur.
    Donc, il faudra enjamber le portail, exactement comme le faire un intrus.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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