Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Portail invisio 3S io sans alimentation

Bonjour,
Que se passe-t-il en cas de panne d'alimentation électrique si la batterie est déchargée : le portail devient-il mobile naturellement sous l'action du vent ou d'un visiteur non souhaité ?

Regis P.
Regis P.

Regis P.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
59240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
64 rue de Folkestone
Ville:
Dunkerque
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Regis,
    Ce moteur est de la gamme pro rapprochez vous de votre installateur.
    Bonne journée,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    En cas de panne total électrique et accus (ce qui semble être la scoumoune), le seul moyen est le débrayage manuel à l'aide d'un clef spécial qui se fait de l'intérieur.
    Donc, il faudra enjamber le portail, exactement comme le faire un intrus.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique